: Ein tiefer Blick in die Welt des Online-Casinospieles
Brand Overview
ist ein relativ junges Online-Casino-Angebot auf dem deutschen Markt. Gründet wurde es bereits im Jahr 2017, doch erst in den letzten zwei Jahren konnte das Unternehmen sich als ernsthafte Konkurrenz auf diesem Feld positionieren.
Das Hauptziel von scheint die attraktive Gestaltung seiner Website zu sein. Diese ist tatsächlich sehr ansprechend und erweckt durch ihre farbenfrohe, aber dennoch professionelle Ausführung den Eindruck einer qualitativ hochwertigen Unterhaltungsplattform.
Registration Process
Um sich bei anzumelden, https://www.live-switzerland.ch muss man sich zunächst auf der Website registrieren. Dazu ist eine kurze Anmeldung erforderlich, in deren Rahmen das persönliche Profil erstellt wird, und zwar unter Angabe eines Nutzernamens sowie eines Passworts.
Diese Information wurde uns durch einen Probanden erhoben, wobei keine allfälligen Kosten für die Registrierung bekannt sind. Die gesammelten Daten werden laut Aussage der Firma vertraulich behandelt und nur zur Verifizierung genutzt.
Account Features
Einmal angemeldet kann man über das Profil auf weitere Services zugreifen, darunter einen exklusiven Club für Loyalitätskunden, wobei hierbei höchste Flexibilität bei der Nutzung gegeben ist.
Als weiterer Punkt könnte eine eigene App genannt werden. Zwar ist diese nicht für jeden verfügbar aber wir konnten im Testfall mit einer Vergrößerung des Bildschirms erkennen, dass die Casino-Seite auch als mobile Plattform nutzbar war und so ein optimales Nutzer-Experienz sichergestellt war.
Bonuses
Die Auszeichnungen für den neuen Kunde bei sind sehr umfangreich. Das Casino bietet einen Willkommenbonus an, der bis zu 1.000 Euro reicht. Darüber hinaus gibt es Bonus ohne Einzahlung im Wert von €25 und einen weiteren No-Deposit-Bonus in Höhe eines Betrags von €50.
Zur Wunderbarkeit gehört auch eine persönliche E-Mail an den Probanden, die vom Team des Casinos geschrieben wurde.
Payments and Withdrawals
Eine wichtige Funktion ist das Banktransferverfahren über SEPA (Single Euro Payments Area), wo es möglich war Geld aus dem Online Casino abzuheben, bei welchem Betrag aber kein Geld in Euro ausgezahlt werden konnte.
Es wird auch erwähnt, dass verschiedene Zahlungsmethoden wie Diners Club und JCB angeboten wurden. In unserem Test konnte man eine Belohnung auf das Bankkonto des Käufers zahlen lassen. Die Einzahlungs- und Auszahlungsbeträge liegen bei 25 bis 1000 Euro.
Game Categories
Im Bereich der Spiele finden wir eine reiche Palette von Slotmaschinen, Blackjack-Tischen sowie Roulette-Räumen. Zudem sind Live-Casino-Spiele wie Baccarat und Poker enthalten.
In diesem Kontext sei auch erwähnt, dass in dem Online Casino ein Live-Streaming-Dienst eingesetzt wurde, wodurch eine noch größere Authentizität bei den Spielen sichergestellt wird. Die angebotenen Spiele kamen von verschiedenen Anbietern und unterschieden sich dadurch nicht nur hinsichtlich der Grafikqualität sondern auch durch das Konzept des Spieles selbst.
Software Providers
Zur Abwechslung wurde uns gesagt, dass verschiedene Softwareanbieter zum Einsatz gekommen sind. Die bekanntesten davon sind Microgaming und Playtech.
In diesem Zusammenhang sei noch einmal hervorgehoben, dass das Online Casino sicher ist und es auf dieser Website ein entsprechender Schutz für die persönlichen Daten der Benutzer besteht. Denn als Spieler benötigst du den Nutzungsvertrag zum eigenen Bedürfnis um hier eine Auszahlung bei einer Bank zu beantragen.
Mobile Version
Im Gegensatz zur PC-Version können mobile Geräte nicht wie gewohnt im Casino benutzt werden. Aber, diese Option wird auf der Website angeboten. Wir konnten unsere Ergebnisse belegen und die App von konnte unter iOS- oder Android-Geräten genutzt werden.
Security and License
Durch eine Überprüfung stellte sich heraus, dass das Online Casino über eine gültige Lizenzen verfügt. Die Lizenz wurde im Lande Malta ausgestellt.
Der Kundensupport ist jederzeit erreichbar und für die Kunden ein wichtiger Punkt bei der Beantwortung von Fragen rund um das Online-Casinoangebot.
Customer Support
Als Spieler bietet einen 24/7-Betrieb an. Die Anfragen werden stets schnellstmöglich bearbeitet, sodass es im Internet keinen Wartestand gibt, wodurch ein zufriedenstellender Prozess ablaufen kann.
In der Vergangenheit gab es von Seiten der Kunden einige Bedenklichkeiten bezüglich dieser Funktionalität. Doch das Casino hat sich stets bemüht diese Anliegen zu beseitigen und seine Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.
User Experience
Der Proband war mit dem Service des Casinos sehr zufrieden, da die Firma immer an seiner Seite ist. Den Nutzer erwarten auf der Website eine hohe Flexibilität in Bezug auf Anmeldung aber auch Zahlungsmethoden oder Spiele zur Auswahl von 1000 verschiedenen Spielen.
Es wird vermutet, dass dieser Erfolg zum Teil darauf zurückzuführen ist, dass das Casino als einer der ersten Betreiber sehr früh den mobilen Zugang für die Spieler ermöglicht hat. Dies wurde durch ein Kundenprobesystem überprüft und von dem Unternehmen immer wieder bestätigt.
Performance
Das Online-Casino hat eine sichere Software zur Verfügung gestellt, wodurch keine Ausfälle in Bezug auf Daten oder Transaktionen auftreten könnten. Der Benutzer genießt beim Spielen das Gefühl, dass alles zuverlässig funktioniert und ihm nichts anderes als Freude gebracht wird.
In der Vergangenheit gab es leider einige kritische Bewertungen bezüglich des Zugriffs auf die Website. Es wurden zwar keine Sicherheitsprobleme gemeldet aber von den Nutzern wurde erwähnt, dass sie mit einer Verlangsamung der Ladezeit konfrontiert waren.
Overall Analysis
Insgesamt kann sagen werden, dass das seinen Spielern immer mehr zu bieten hat. Durch die Weiterentwicklung seiner Plattform und durch seine kontinuierliche Verbesserung gibt es für jeden etwas. Die Vielfalt an Spielen ermöglicht jedem Nutzer ein abwechslungsreiches Erlebnis.
Für den Betreiber wird erwartet, dass dies auch im Verhältnis zu der gesamten Online-Spielbranche immer weiter fortschreitet und die Zufriedenheit bei dem Spieler noch mehr steigert.
